Stellenausschreibung

Qualitätsbeauftragter (m/w/d)

Dein Augenmerk liegt auf der Einhaltung von Prozessen und der Weiterentwicklung des fachlichen Wissens? Dann passt du als Qualitätsbeauftragter (m/w/d) in unser Team.

Deine Aufgaben

  • Prüfung und Bewertung von Daten, die der Qualitätsmessung, -sicherung und –verbesserung dienen
  • Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter und regelmäßige Kontrolle und Aktualisierung des Wissensstandes
  • Regelmäßiger proaktiver Austausch mit Projektmanagern und Teamleiter zur Dienstleistungs-qualität
  • Erstellen von Vorschlägen für Maßnahmen zur Förderung und Weiterentwicklung des Qualitätsbewusstseins bei den Mitarbeitern in den Projekten
  • Erstellung und Aktualisierung qualitätsrelevanter Dokumente (z.B. Arbeitsanleitungen, Checklisten, Prozessbeschreibungen, etc.)
  • aktive Mitarbeit in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung

Dein Profil

  • mehrjährige Berufserfahrung im Service Center oder im Bereich der Qualitätssicherung
  • sicherer Umgang mit modernen Medien und IT-Systemen
  • Grundverständnis für technische und kaufmännische Abläufe
  • Dienstleistungsdenken und Kundenorientierung
  • hohe Kommunikationsfähigkeit inklusive Feedbackkompetenz
  • analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise

Deine Benefits

  • eigene Kantine - Hausgemachtes, frisches und gesundes Essen in unserer Kantine
  • Vorsorge - Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung
  • Verpflegung - Kostenloser Kaffee, Wasser, Tee & frisches Obst
  • TOP Arbeitsumfeld - Moderner und barrierefreier Arbeitsplatz mit kostenfreien Parkplätzen & überwachte Fahrradstellplätze
  • Jobticket - Du erhältst einen finanziellen Zuschuss für deinen Weg mit den ÖPNV zur Arbeit.
  • Work-Life Balance - Schaffe dir eine Arbeitsatmosphäre, welche dir Freiräume für Ideen und deinem privaten Leben gibt.
  • TOP Healthcare - Kostenfreie Sportkurse in unseren Sporthallen mit eigener Gesundheitstrainerin, regelm. Massageangebote
  • aktive Pausengestaltung - Programm "Bewegte Pause" und Tischkicker oder Tischtennisplatten
  • Weiterbildungsprogramm "TALENT" - Unser Führungskräfteprogramm für alle Mitarbeiter die "Mehr" wollen

Details im Überblick

Veröffentlicht am: 30.11.2021
Karrierelevel: Berufserfahrung
Abteilung: Service Center
Beschäftigungsart: Vollzeit
Anstellungsart: unbefristet
Verdienstmöglichkeiten: 1.860 €

Einsatzort

regiocom SE
Marienstraße 1
39112 Magdeburg
Deutschland
Mehr Infos zum Einsatzort »

Ansprechpartner

Andreas Pikusch

Andreas Pikusch
Recruiting
Telefon: +49 151 14283675
E-Mail schreiben »

Haben wir Dein Interesse geweckt? Sende uns einfach, wer du bist

Persönliche Angaben
Erlaubte Dateiformate: jpg, jpeg, gif, png, tif, txt, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf
Maximale Uploadgröße: 1 Dokument mit 20 MB
Hast Du weitere Dokumente (optional Anschreiben, Zeugnisse, etc.)
© regiocom SE 2022. Alle Rechte vorbehalten.